Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unter den folgenden Begriffen verstanden:
1.1
Ergänzender Vertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;
1.2
Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
1.3
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
1.4
Digitale Inhalte: in digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten;
1,5
Laufzeitvertrag: ein Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen festgelegten Zeitraum hinweg umfasst;
1.6
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, einschließlich E-Mail, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, ihn betreffende Daten so zu speichern, dass sie künftig für einen auf die Zwecke der Verwendung der Informationen abgestimmten Zeitraum eingesehen oder verwendet werden können, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Daten ermöglicht;
1.7
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
1.8
Händler: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
1.9
Technologie für die Fernkommunikation: Instrumente, die zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden können, ohne dass sich Verbraucher und Händler gleichzeitig im selben Raum befinden müssen.
Artikel 2 - Identität des Händlers
Name der Firma
The Daily Pins
Standort & Rücksendeadresse
Jan van Heusdenstraat 8
2203 CJ Noordwijk
Niederlande
CoC-Nummer
85764965
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
863733682B01
Kontakt
E-Mail: info@thedailypins.com
WhatsApp: 0436641780999
Artikel 3 - Anwendbarkeit
3.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
3.2
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, teilt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags mit, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
3.3
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen, so wird dem Verbraucher abweichend vom vorstehenden Absatz der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Vertragsabschluss elektronisch und so zur Verfügung gestellt, dass der Verbraucher ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher kostenlos elektronisch oder auf anderem Wege zugesandt werden.
3.4
Wenn neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Artikel 4 - Das Angebot
4.1
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
4.2
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung muss ausreichend detailliert sein, um dem Verbraucher eine sachgerechte Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, müssen diese die angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte wahrheitsgetreu wiedergeben. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht verbindlich.
4.3
Jedes Angebot enthält derartige Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
Artikel 5 - Der Vertrag
5.1
Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
5.2
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der Angebotsannahme unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Unternehmer diesen Eingang der Angebotsannahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
5.3
Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Online-Umgebung zu schaffen. Bietet der Verbraucher die Möglichkeit, elektronisch zu bezahlen, trifft der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
5.4
Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für den ordnungsgemäßen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder deren Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
5.5
Spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts übermittelt der Unternehmer dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass der Verbraucher sie auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann:
a. die E-Mail-Adresse des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit etwaigen Beschwerden wenden kann;
b. die Bedingungen, unter denen und wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
d. den Preis des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts einschließlich aller Steuern; gegebenenfalls die Lieferkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;
e. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wird.
5.6
Bei einem Dauerlieferungsvertrag gilt die Regelung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Mit folgenden Produkten:
6.1
Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Händler kann den Verbraucher nach dem Widerrufsgrund fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe der Gründe zwingen.
6.2
Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
a. Wenn der Verbraucher mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlicher Lieferzeit ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darüber informiert hat.
b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;
c. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum hinweg: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.
Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden:
6.1
Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Widerrufsgrund fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe der Gründe zwingen.
6.2
Die in Absatz 3 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
7.1
Während der Widerrufsfrist behandelt der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Grundsätzlich darf der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen, wie er es in einem Geschäft tun darf.
7.2
Der Verbraucher haftet nur für eine etwaige Wertminderung des Produkts, die auf eine über das in Absatz 1 Erlaubte hinausgehende Handhabung des Produkts zurückzuführen ist.
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die damit verbundenen Kosten
8.1
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er den Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail an info@thedailypins.com Darin müssen sie mindestens Folgendes angeben:
A.
den Grund für die Ausübung des Widerrufsrechts;
B.
die Bestellnummer, auf die sich der Widerruf bezieht;
C.
die Produkte und/oder Dienstleistungen, für die Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.
8.2
Der Verbraucher hat das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der in Artikel 6 genannten Frist, ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung zurückzusenden oder dem Händler (einem Bevollmächtigten) zu übergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Händler angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Die Rückgabefrist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.
8.3
Der Verbraucher muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör zurücksenden, und zwar möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Händlers.
8.4
Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
8,5
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.
8.6
Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, nachdem er zuvor ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung, die nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer festgelegten Menge zum Verkauf angeboten wird, während der Widerrufsfrist begonnen wird, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Anteil der Verpflichtung entspricht, die der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erfüllt hat, im Vergleich zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtung.
8.7
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so erlöschen kraft Gesetzes alle weiteren Verträge.
Artikel 9 - Pflichten des Händlers im Falle eines Widerrufs
9.1
Ermöglicht der Unternehmer dem Verbraucher die elektronische Mitteilung seines Widerrufs, so übermittelt er ihm unverzüglich eine Empfangsbestätigung dieser Mitteilung.
9.2
Der Händler erstattet dem Verbraucher alle Zahlungen, einschließlich der vom Händler für das zurückgesandte Produkt berechneten Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Händler nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches Datum zuerst eintritt.
9.3
Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die Zahlung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenfrei.
9.4
Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Mehrkosten für die teurere Versandart zu erstatten.
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, sofern er dies im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich angibt:
10.1
Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gekoppelt ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
10.2
Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Eine öffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der der Unternehmer unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen einem Verbraucher anbietet, der persönlich bei der Auktion anwesend ist oder die Möglichkeit dazu erhält, und bei der der erfolgreiche Bieter zum Kauf der Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen verpflichtet ist;
10.3
Dienstleistungsverträge, nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:
a. die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und
b. der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat.
10.4
Pauschalreisen im Sinne von Artikel 7:500 DCC und Personenbeförderungsverträge;
10.5
Dienstleistungsverträge über die Bereitstellung von Beherbergung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht und nicht zu Wohnzwecken dient, die Beförderung von Gütern, die Autovermietung und die Verpflegung;
10.6
Verträge über Freizeitbetätigungen, wenn für die Ausführung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist;
10.7
Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
10.8
Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
10.9
Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
10.10
Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;
10.11
Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
10.12
Versiegelte Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
10.13
Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine mit Ausnahme der entsprechenden Abonnements;
10.14
Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf anderen als materiellen Datenträgern, jedoch nur, wenn:
A.
die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und
B.
der Verbraucher erklärt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Artikel 11 - Der Preis
11.1
Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
11.2
Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die er keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Dem Angebot ist ein Hinweis auf diese Schwankungsabhängigkeit und den Hinweis darauf beizufügen, dass die genannten Preise Richtwerte sind.
11.3
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.
11.4
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
a) sie sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben; oder
B. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag zu dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
11.5
Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Artikel 12 - Einhaltung und zusätzliche Garantie
12.1
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
12.2
Der Händler übernimmt keine Garantie dafür, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
12.3
Eine vom Unternehmer oder dessen Zulieferer, Hersteller oder Importeur gewährte Zusatzgarantie schränkt in keinem Fall die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.
12.4
Unter zusätzlicher Garantie versteht man jede Verpflichtung des Händlers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, mit der dieser dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt.
Artikel 13 - Lieferung und Leistung
13.1
Der Händler wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen äußerste Sorgfalt walten lassen.
13.2
Als Lieferort gilt die vom Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilte Adresse.
13.3
Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Unternehmer angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung hierüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen und etwaige Schäden geltend zu machen.
13.4
Nach der Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher unverzüglich den gezahlten Betrag.
13.5
Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen dem Unternehmer zuvor benannten Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 14 - Laufender Leistungsvertrag: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Beendigung
14.1
Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen umfasst, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von mindestens einem Monat kündigen.
14.2
Der Verbraucher kann einen auf bestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen umfasst, jederzeit zum Ende dieser bestimmten Zeit unter Beachtung der vereinbarten Kündigungsmodalitäten und einer Kündigungsfrist von mindestens einem Monat kündigen.
14.3
Der Verbraucher kann die in den vorgenannten Absätzen genannten Verträge kündigen:
A. jederzeit und ist nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Datum oder innerhalb einer bestimmten Frist beschränkt;
B. zumindest in der gleichen Weise, wie sie es eingegangen sind;
c. jederzeit mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.
Erneuerung
14.4
Ein Vertrag, der für eine bestimmte Dauer geschlossen wurde und die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen umfasst, darf nicht stillschweigend verlängert oder für eine bestimmte Dauer erneuert werden.
14,5
Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein auf bestimmte Dauer geschlossener Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen, Zeitschriften und Illustrierten stillschweigend um höchstens drei Monate verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.
14.6
Ein auf bestimmte Dauer geschlossener Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren oder die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt höchstens drei Monate, wenn der Vertrag die regelmäßige, jedoch weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen, Zeitschriften und Illustrierten zum Gegenstand hat.
14.7
Ein auf bestimmte Zeit abgeschlossener Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Einführungsangeboten für Tages- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften (Probe- bzw. Kennenlernabonnements) verlängert sich nicht stillschweigend und endet automatisch nach Ablauf des Probe- bzw. Kennenlernzeitraums.
Begriff
14.8
Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat nach Ablauf eines Jahres kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit sprechen gegen eine Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.
Artikel 15 – Zahlung
15.1
Sofern im Vertrag oder in den ergänzenden Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge spätestens 14 Tage nach Beginn der Widerrufsfrist oder, falls keine Widerrufsfrist besteht, spätestens 14 Tage nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei Verträgen über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt die Frist am Tag nach Erhalt der Vertragsbestätigung durch den Verbraucher.
15.2
Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Verbraucher niemals zu einer Anzahlung von mehr als 50 % verpflichten. Ist eine Anzahlung vereinbart, kann der Verbraucher vor der vereinbarten Anzahlung keine Rechte hinsichtlich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen.
15.3
Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Fehler in den übermittelten oder angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverzüglich mitzuteilen.
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
16.1
Der Händler verfügt über ein etabliertes und ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Verfahren.
16.2
Beschwerden bezüglich der Erfüllung dieses Vertrags müssen vollständig und in klarer schriftlicher Form innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, beim Händler eingereicht werden.
16.3
Eine beim Unternehmer eingereichte Beschwerde muss innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet werden. Ist absehbar, dass eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, so muss der Unternehmer dem Verbraucher innerhalb dieser Frist eine Antwort zukommen lassen, in der er den Eingang der Beschwerde bestätigt und angibt, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
Artikel 17 - Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst auf den Verbraucher über, wenn dieser den geschuldeten Gesamtbetrag an den Händler bezahlt hat. Das Risiko für die Produkte geht mit der Lieferung auf den Verbraucher über.
Artikel 18 - Ergänzende Bestimmungen
18.1
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
18.2
Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen dieser Bedingungen werden erst nach ihrer Veröffentlichung wirksam. Bei Änderungen während der Laufzeit eines Angebots gilt die für den Verbraucher günstigste Regelung.
